Politica de confidentialitate si cookies

Aplicabila paginii firestorm.ro/retragere-din-contract/

Cine suntem

Aceasta pagina si plugin-ul "Formular de Retur" sunt oferite de Firestorm, firestorm.ro. Pentru orice intrebare legata de datele tale, ne poti scrie la formular@firestorm.ro.

Ce date prelucram pe aceasta pagina

Statistici de trafic (Google Analytics 4): doar daca accepti cookie-urile din banner. Colectam date agregate despre vizite (pagini vizitate, sursa traficului, tip de dispozitiv), cu adresa IP anonimizata. Nu te identificam personal prin aceste statistici.
Formularul de descarcare: pentru a-ti trimite linkul catre arhiva, colectam numele si adresa de email pe care le introduci. Le folosim ca sa iti livram plugin-ul si, daca bifezi optiunea, ca sa iti trimitem ocazional informatii si oferte. Lista este gestionata prin MailerLite.
Daca ne scrii pe email: prelucram adresa si continutul mesajului doar ca sa iti raspundem.

Cookies

Folosim un singur tip de cookie neesential: cel de statistica (Google Analytics), activat numai dupa ce apesi "Accept" in banner. Daca apesi "Refuz", nu se seteaza cookie-uri de statistica si nu esti urmarit. Iti poti schimba alegerea oricand stergand cookie-urile / datele site-ului din browser, iar bannerul va reaparea.

Cui transmitem datele

Statisticile sunt procesate de Google (Google Analytics), iar lista de email si trimiterile sunt gestionate de MailerLite - ambii in calitate de furnizori ai serviciilor (imputerniciti). Nu vindem si nu inchiriem datele nimanui. Nu transmitem catre terti datele cererilor de retragere ale clientilor tai - acelea raman pe site-ul tau WordPress, nu la noi.

Marketing si dezabonare

Daca ai bifat optiunea de marketing la descarcare, iti putem trimite ocazional informatii si oferte despre produsele si serviciile Firestorm. Te poti dezabona oricand, printr-un click pe linkul de dezabonare prezent in fiecare email. Dezabonarea nu afecteaza plugin-ul deja descarcat.

Cat timp pastram datele

Statisticile Google Analytics sunt pastrate conform setarilor contului (de regula pana la 14 luni). Emailurile de contact le pastram cat e necesar pentru a raspunde si a tine evidenta corespondentei.

Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie si portabilitate a datelor. Le poti exercita scriind la formular@firestorm.ro. De asemenea, ai dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Acest document descrie practicile reale ale acestei pagini si are scop informativ. Recomandam verificarea de catre un consultant inainte de publicare, mai ales daca adaugi functii noi (ex. formular de colectare emailuri).